Très bien situé en centre-ville, le complexe dispose d'une réception, d'une piscine découverte et de terrains de tennis. Ses arguments principaux sont le spa et centre de bien-être et le centre de fitness, mais il propose également un centre d'affaires, des salles de réunion et des salles de conférence.

Les prestations comprennent un service de baby-sitting, un service de nettoyage et une blanchisserie. Faisant partie des services du complexe, les clients pourront utiliser les PCs pour leur usage personnel ou professionnel. Le personnel multilingue se fera un plaisir de vous aider à organiser votre séjour à San Ignacio. Restez connectés, le WiFi est compris dans les services, renseignez-vous directement auprès de l'accueil.

Chaque chambre possède une TV à écran plat, des chaînes câblées / satellite et des coffres-forts. Joliment arrangées, les chambres disposent d'un mini-bar, de fers à repasser et d'une salle de bains privée. Le complexe s'adresse aux familles nombreuses, avec des chambres spécialement pour elles.

Vous pourrez prendre quelques verres au bar du complexe. Les clients pourront prendre leur petit-déjeuner dans leur chambre.

Hector Silva Airstrip (BCV) est à 70 minutes de voiture. La marche jusqu'à Cahal Pech vous prendra 20 minutes environ depuis le complexe. Une navette vous conduira à l'aéroport. Vous pourrez goûter aux joies de l'équitation et de la plongée avec tuba.